訂房需知
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‧若持特殊優惠價格入住請在辦理進房手續時檢附證明文件。
‧為保障您個人訂房權益，訂房人應與辦理住宿（check
in）者資料相符，並須於辦理入住(Check
in)手續時提供相同身份
證明文件，以便查核登記。
‧入住時間(CHECK
IN)：PM15：00，敬請依飯店之規定辦理入住；若您無法在PM20:00前辦理入住手續，請事先與飯店
電話確認保留，否則飯店將視為取消訂房，恕不退費，飯店可將房間開放予其他候補旅客。
‧退房時間(CHECK
OUT)：12:00以前。 |
電話訂房相關流程與注意事項： |
‧請告知訂房人員您欲入住的日期與人數，訂房組人員會留下您的訂房相關資料，並傳真或Mail訂房授權書給您。訂房授權書
之用意為保客戶預訂權益，敬請於回傳期限內確認回傳，若未於指定日期內回傳，則所預訂的房間將視同自動取消，恕不另
行通知。
‧各房型均有取得數量限制，建議儘早規劃、即早訂房，以確保假期順利。
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線上訂房相關流程與注意事項： |
‧需先加入會員方可訂房。
‧一般訂房使用本網站訂房系統訂房者，需同意支付所訂房價總金額，以保留線上訂房之房間與價格之權利。
‧您於網站上完成之信用卡付款，將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。
‧透過線上訂房確認後，若您需要更改住房時間，請於上班時間內直撥訂房專線洽詢：08-8862345轉訂房組為您更改日期
之服務。
‧網路上之價格皆含稅及服務費。
‧各房型均有取得數量限制，建議儘早規劃、即早訂房，以確保假期順利。 |
住宿券訂房相關流程與注意事項： |
‧住宿券為專案特惠價格，發票已開，恕不另行開立，如需退券退款，請務必合併發票辦理。
‧住宿券不得與其他優惠專案併用，須加蓋本公司鋼印始具效用，不得折換現金。
‧住宿券為不記名使用之票券，售出後請小心保管，遺失、毀損或塗改恕不補發。
‧使用住宿券住宿者，敬請於住宿日期前15~90天來電預約訂房，傳真至本飯店訂房中心；辦理住宿登記時，請務必攜帶本券正
本交予櫃檯人員收回。
‧平日住宿更換房型或專案須按住宿券房型與各房型價格及專案價格補足差額，各房型價格及專案價格以住宿當日售價為準。
‧住宿券自發行日起如遇券面房型定價調漲，使用本券時應補足房定價調整前後之價差。‧持住宿券訂房，住宿當日取消或
延期住宿，依本飯店訂房規範本券作廢無效，敬請見諒。
‧持有住宿券請以電話訂房，勿在網路上訂房。 |
‧在訂購過程中對商品的描述不清楚或是價格上有疑問時，可於上班時間內直撥訂房專線洽詢：08-8862345，您的問題將由專人協助處理。 |
平假日定義：
‧平日定義：週日至週五(假日、大假日、旺日除外)。
‧假日定義：週六(大假日、旺日除外)、連續假日及其前夕、暑假期間之週一至週四及墾丁特殊活動日(如春天吶喊等)。
‧大假日定義：暑假期間之週五、週日。
‧旺日定義：暑假期間之週六、農曆春節期間。
‧農曆春節假期以及暑假期間之定義請依本飯店公告規定為準。
‧公告規定：2012夏都年曆。
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